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PREGUNTAS FRECUENTES

¬Ņ Cu√°l es el horario de atenci√≥n y n√ļmero de tel√©fono?

Consulte aquí con la sucursal más cercana.


¬Ņ Cu√°les sucursales tienen servicio a domicilio, y si tiene alg√ļn costo ?

Todas nuestras sucursales tienen servicio a domicilio y no tiene nig√ļn costo adicional, monto m√≠nimo de env√≠o $10.00.


¬Ņ Cu√°l es la pol√≠tica de devoluci√≥n ?

Aceptamos devoluciones dentro de los 3 meses desde la compra de productos, siempre que los productos se encuentren en perfectas condiciones.
Nos reservamos la facultad de no aceptar la devolución si tenemos duda que las condiciones de almanecimiento del producto no fueron las óptimas tales como:
-Cajas abiertas, violando el sello de seguridad.
-Cajas h√ļmedas.
-Cajas almacenadas fuera de la temperatura adecuada.


Para todas las devoluciones presentar Ticket, Factura o crédito Fiscal en documentos originales de la compra. (No copia).

Al devolver el producto le haremos un vale del valor de los productos devueltos, que podrá utilizar cuando quiera comprar cualquier producto dentro de 6 meses de su emisión.


¬Ņ Con qu√© compa√Ī√≠a de seguro trabajan?

Actualmente trabajamos con Vivir, Mapfre y Palig


¬Ņ Aplica el mismo descuento en efectivo y tarjeta ?

Si Aplica el mismo descuento, tanto en pagos en efectivo como en tarjeta de débito o crédito


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